El horario de atención al público es bastante conveniente, abren de lunes a sábado, con un amplio horario que va desde las 9:45 de la mañana hasta las 13:30 y luego de 16:30 a 20:30, lo que da la posibilidad a los clientes de acudir en diferentes momentos del día.
En cuanto a la oferta de productos, Óptica Ortopedia Sant Jordi dispone de una variedad de artículos ortopédicos, como plantillas, fajas, calzado especializado, entre otros. En el área de la óptica, ofrecen una selección de gafas graduadas, lentes de contacto y productos para el cuidado ocular.
La atención al cliente es uno de los pilares de este negocio. El personal está capacitado para asesorar a los clientes sobre los productos más adecuados para sus necesidades específicas, además de ofrecer un servicio de adaptación de lentes de contacto y revisión de la vista.
Por otro lado, aunque muchos clientes han valorado positivamente la variedad de productos y la atención recibida, algunos han manifestado ciertas deficiencias en la atención al cliente y en los tiempos de espera. Esto ha generado opiniones encontradas, reflejándose en una valoración media de 3.4 sobre 5.
Óptica Ortopedia Sant Jordi es un establecimiento que ofrece una amplia gama de productos ortopédicos y ópticos, con un horario extendido y un personal capacitado para asesorar a los clientes. A pesar de algunas críticas, sigue siendo una opción a considerar para aquellos que buscan productos y servicios en estas áreas en la zona de Santa Coloma de Gramenet.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 933 85 93 53
Dirección: Av. de Francesc Macià, 17, 08921 Santa Coloma de Gramenet, Barcelona, España
Horario de Optica Ortopèdia Sant Jordi
Lunes:9:45-13:30,16:30-20:30martes:9:45-13:30,16:30-20:30miércoles:9:45-13:30,16:30-20:30jueves:9:45-13:30,16:30-20:30viernes:9:45-13:30,16:30-20:30sábado:9:45-13:30,16:30-20:30domingo:Cerrado
Opiniones de Optica Ortopèdia Sant Jordi
Basándome en las opiniones de los visitantes, puedo decir que la experiencia en Optica Ortopèdia Sant Jordi es bastante variada. Algunas personas han destacado la excelente atención recibida, resaltando el trato proporcionado por las empleadas. Sin embargo, otras opiniones son contundentes en señalar la falta de atención, lentitud en el servicio y maltrato hacia los clientes.
Es preocupante que se mencione que la persona encargada parece estar más interesada en «hacer caja» que en brindar un servicio de calidad, lo cual da la impresión de una atención poco enfocada en las necesidades reales de los clientes. La descripción de la persona mayor como «prepotente» y «mal educada» sugiere un ambiente poco amigable para los clientes, lo cual puede influir negativamente en la experiencia general.
La mención sobre la existencia de un escalón pequeño en la puerta representa una falla en la accesibilidad del lugar, lo cual puede ser problemático para personas con movilidad reducida o discapacidades. Esto demuestra una carencia de consideración hacia la comodidad y seguridad de todos los clientes.
El retraso en la entrega de productos, como los zuecos sanitarios, es otro aspecto preocupante que afecta la satisfacción del cliente. Además, el incidente de la Sra. que ni siquiera se tomó la molestia de aguantar la puerta a una madre con su bebé muestra una falta de empatía y cortesía por parte del personal.
Las opiniones reflejan una experiencia mixta en Optica Ortopèdia Sant Jordi, con aspectos positivos, como la atención de algunas empleadas, pero también algunos aspectos negativos, como la falta de accesibilidad, retrasos en la entrega y maltrato percibido por parte de ciertos miembros del personal. Es crucial que el establecimiento tome en consideración estas críticas para mejorar su servicio y crear un ambiente más acogedor y orientado al cliente.
